苏宁女士专场饕餮盛宴 美甲、摄影写真免费仅3天

2014-12-11 8:18:00

12月12至14日,苏宁荣业大街店将开启以女性为主题的专场团购。现场将会带来一系列免费大餐,Blingbling的免费美甲,化妆、拍摄、打印一条龙服务免费的摄影写真,冷餐、热餐、西点、咖啡尽情享用,美味烘焙/辅食PK大赛参加赢大奖,还能为手机、数码、平板免费贴膜;并有FM99当家花旦DJ沐晨亲临现场,签名售机并为听众粉丝谋福利……

12·12与闺蜜约会苏宁 吃喝玩购一站体验

据悉,活动当天除电器爆款特价外,还专门设立了苏宁易购选购区,美妆洗护用品、运动户外装备、百货美食酒水等,一律以最优惠的价格、先体验后下单的方式同时享受网购与店购的优势,尽显的O2O时代的便利;VIP导购全程陪同,专业化购物建议,加上现场特设的休息区免费茶点供应。温馨的环境氛围也是此次女性专场的一大亮点,如彩电区域“浪漫欧巴厅”、“儿童天地”、“会走的电视”等各个主题厅,厨卫、生活电器现场烹饪美食的“V餐厅”,OA办公各种趣味游戏,红孩子母婴整点的亲子互动活动及母婴讲堂……在产品上,此次女性偏爱的产品型号如美图手机、自拍神器、平板电脑、儿童星空调等将有特殊折扣。此外,12月12日到店还可报名参加美食PK赛,14日母婴料理制作大赛现场报名即有机会赢取大奖;13日15:00,DJ沐晨现场将为粉丝现场砍价,关注天津音乐广播(微信号lovefm99)通过专属通道报名成功的听众可与沐晨现场互动并获得精美礼品。

苏宁帮客重塑互联网零售服务标准

O2O售后突围体验壁垒

随着互联网的发展,大部分互联网企业规模与服务的发展严重失衡,导致售后问题乱象横生,售后难、售后成本高逐渐成为常态,都严重影响着用户的体验。

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作为国内O2O的领军型企业,在解决售后服务问题上,苏宁也采用了O2O的模式—线上线下相结合。据了解,为了更完美的顾客体验,在“天下第一帮”推出不久后,苏宁将在天津建立国内首家帮客服务体验中心,落地苏宁南楼Expo超级店,面积逾500㎡,打造专业化、一站式的产品服务基地,解决消费者一切后顾之忧。据苏宁帮客天津相关负责人表示,在体验中心不仅可以进行传统家电、3C电子产品的维修检测及材料销售,还提供家电清洗演示、电器收旧、软件下载等增值服务功能,并将提供叫号机订单全监控、维修实时监控等感知型的服务。据悉,津门消费者有望在12月中旬就能够在苏宁南楼店体验到苏宁高标准的售后服务,届时还将推出一系列免费的尝鲜服务。


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